Un problème, une question ?

Les questions les plus fréquentes

Je n'arrive pas à me connecter

La connexion se fait par lien reçu par e-mail, ou avec un compte Google ou Apple. Si le lien n'arrive pas, vérifie tes courriers indésirables, puis redemande-le. Le lien n'est valable qu'une fois et pendant une heure.

Je ne vois aucune sortie dans mon fil

Le fil montre les sorties autour de ton point d'attache, dans le rayon que tu as choisi. Au démarrage de l'application, il y a peu de sorties dans certaines régions. Tu peux élargir ton rayon dans ton profil, suivre des lacs et rivières plus loin, ou publier la première sortie : c'est souvent elle qui fait venir les autres.

Comment rejoindre une sortie ?

Ouvre la sortie, écris quelques lignes à l'organisateur : qui tu es, ce que tu pêches, ce que tu apportes. Il lit, regarde ton profil et décide. Un refus n'a pas à être motivé.

Faut-il appartenir à une communauté ?

Non. Les communautés sont facultatives : un groupe Facebook, une chaîne YouTube, un club ou un serveur Discord déjà existant. Elles ajoutent un badge et un onglet, elles ne filtrent rien.

Une sortie payante, c'est normal ?

Seules les prestations de professionnels habilités peuvent être payantes, et elles sont affichées comme telles avec leur prix. Entre particuliers, l'argent est interdit sur l'application. Si tu vois une sortie payante non signalée comme professionnelle, signale-la.

Signaler ou bloquer quelqu'un

Depuis un profil ou une sortie, utilise le menu en haut à droite. Un blocage est immédiat et réciproque : vous ne voyez plus les sorties l'un de l'autre et ne pouvez plus vous écrire. Les signalements sont lus par l'éditeur.

Urgence pendant une sortie

Les boutons « je pars » et « bien rentré » informent tes co-pêcheurs et, si tu l'as activé, un proche. Ce n'est pas un dispositif de secours. En cas d'urgence, appelle le 112, ou le 196 en mer.

Supprimer mon compte

Depuis l'application : Profil, puis Supprimer mon compte. Tu peux aussi le demander par e-mail, voir supprimer mon compte et mes données.

Écrire à l'éditeur

PêcherEnsemble est édité par Roméo Roy, entrepreneur individuel (voir les mentions légales). Adresse de contact : [email protected]. Pour les questions sur tes données personnelles, voir la politique de confidentialité.